Hitta dina svar i vår FAQ

Hjälp! Laddkabeln sitter fast i bilen och jag får inte loss den. Vad ska jag göra?

Vårt mål är att göra livet med elbil så enkelt som möjligt. Det innebär att det ska vara lätt att ladda oavsett var du befinner dig – hemma, på jobbet eller på vägen. Och att du ska få den hjälp du behöver, oavsett var du befinner dig.

Fakturafrågor, laddstationer som blinkar rött eller olika betalalternativ för dig som laddar i vårt publika nätverk. Vi har samlat svar på alla frågor som rör elbilsladdning i vår FAQ.

Till vår FAQ.

Beställ laddkort eller laddbricka

Laddkortet/laddbrickan är kostnadsfri att beställa och alltid abonnemangsfritt att använda.

Klicka här för att beställa laddkort.

Kontakta oss

020-52 62 00

Allmänna frågor

Kontakta vår kundservice med frågor som rör allt från laddstationer till fakturor.

Vardagar 09.00-17.00

Akuta frågor

Support och felavhjälpning finns tillgänglig på samma nummer dygnet runt.