På våra webbplatser använder vi cookies (kakor) och liknande tekniker. Du kan bestämma om du vill tillåta att vi placerar cookies på din dator eller inte.

En cookie (kaka) är en liten textfil som webbplatsen sparar på din dator. Du bestämmer själv hur din dator hanterar cookies via inställningarna i din webbläsare eller via inställningarna på våra webbsidor.

Vi använder både förstaparts- och tredjepartscookies för olika ändamål. En del av de cookies som läggs på din dator raderas då du lämnar vår webbplats (sessionscookies) medan andra ligger kvar i upp till 2 år på din dator för att webbplatsen ska kunna känna igen dig från gång till gång om du återkommer (permanenta cookies).

Vi registrerar ingen information om besökarens IP-adress, därför kan informationen om dig aldrig kopplas samman med din identitet.

Vi använder cookies på vår webbplats för att:
• Underlätta användningen av webbplatsen och göra så att sidorna ska laddas snabbt på din dator (förstaparts sessionscookie).
• Effektivisera och följa upp våra säljkampanjer och marknadsaktiviteter.
Cookies på vår webbplats:

 

NödvändigaDessa cookies är nödvändiga för att webbplatsens grundläggande funktioner, exempelvis säkerhetsrelaterade funktioner, ska kunna köras. Utan dessa cookies kan vi inte garantera att webbplatsen fungerar som den ska.

 

StatistikDessa cookies är anonyma och används för att analysera hur du som besökare använder vår webbplats. Med hjälp av dem kan vi också övervaka webbplatsens prestanda och identifierar och hanterar eventuella problem.Vi behöver dessa cookies för att kunna hålla koll på vilka sidor på vår webbplats som är mest besökta och kunna erbjuda relevant innehåll till dig som besökare. Det gör det enklare för oss att hålla vår webbplats aktuell och att se till att du får en så smidig upplevelse som möjligt. Dessa cookies samlar inte in information som kan kopplas till dig som individ.

 

MarknadsföringVattenfall använder också tredjepartscookies i marknadsföringssyften så att vi kan visa dig våra annonser på andra relevanta webbplatser som du besöker. Vi kan komma att använda oss av externa leverantörer för att ta reda på hur effektiva de online-annonser vi placerar på vår egen och andras webbplatser är.Denna teknik kallas retargeting, och vi ber om ditt godkännande innan vi använder dessa cookies, eftersom de ger oss möjlighet att spåra via vilken webbplats du kom till vår webbplats. På så vis kan vi mäta hur effektiva våra annonser på andra webbplatser är.

 

PersonaliseringVi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats. Till exempel samlar vi information om hur du använder webbplatsen för att kunna erbjuda dig en mer relevant upplevelse.Vår cookiepolicy kan komma att ändras i framtiden.

Leverantörer och tjänster:
Microsoft-Tjänster
Leverantörsinformation: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (“Microsoft”).
Mer information om användarvillkor och personuppgifter finns här: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
Microsoft Azure
Microsoft Azure är en skalbar molnplattform från Microsoft, som tillhandahåller olika molntjänster för drift av webbplatser samt andra tjänster över hela världen.
Microsoft Bing
Vi använder Microsoft Bing för att mäta om en annons som placerats av Bing har omdirigerats till vår webbplats. Vi tar bara reda på antalet användare som har klickat på en Bing-annons och omdirigeras sedan till vår webbplats. Information som gör personlig identifiering möjlig kommer inte att överföras.
Microsoft Dynamics 365 Marknadsföring Cookies ("Dynamics”)
För att spåra information i kontaktformuläret använder vi formulär från Microsoft Dynamics 365 Marketing som gör det möjligt för oss att överföra informationen från formuläret direkt till vårt system för marknadsautomatisering eller CRM-system. När du skickar in ett formulär relaterar Dynamics cookie-ID för beteendeanalys till inkommande kontaktdata. Således är cookie-ID tilldelas en Dynamics kontakt-ID. Detta tillåter oss att identifiera vem som har besökt webbplatsen. Vi använder dessa data för att analysera beteendet på vår hemsida och för att ge dig en personlig upplevelse.
Om du inte tillåter dessa cookies så kan du inte komma åt formuläret för att prenumerera på våra marknadsföringsutskick.
Google-Tjänster
Leverantörsinformation: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Mer information om användarvillkor och personuppgifter finns här: https://policies.google.com/privacy?hl=sv&gl=de
Piwic PRO
Vi använder Piwik PRO Analytics Suite som vår webb-/appanalysmjukvara och verktyg för hantering av samtycke. Vi samlar in data om webbplatsbesökare baserat på cookies. Den insamlade informationen kan innefatta en besökares IP-adress, operativsystem, webbläsar-ID, surfaktivitet och annan information. Se omfattningen av data som samlats in av Piwik PRO.

Vi beräknar mätvärden som avvisningsfrekvens, sidvisningar, sessioner och liknande för att förstå hur vår webbplats/app används. Vi kan också skapa besökarprofiler baserade på webbhistorik för att analysera besökarnas beteende, visa personligt innehåll och köra onlinekampanjer.

Vi driver vår lösning på Microsoft Azure i Tyskland, Nederländerna, USA och Hongkong, Orange i Frankrike och ElastX i Sverige, och data lagras i 14/25 månader.

Syftet med databehandling: analys och konverteringsspårning baserat på samtycke. Rättslig grund: Art. 6 (1)(a) GDPR.

Piwik PRO skickar inte uppgifterna om dig till någon annan underbehandlare eller tredje part och använder den inte för sina egna syften. För mer information, läs Piwik PRO:s integritetspolicy.
Google Tag-Manager
Google Tag-Manager är ett tekniskt verktyg för att hantera skript på vår webbplats. Google Tag-Manager kontrollerar ditt eventuella samtycke till att köra skript.
Google-Ads
Vi använder Googles tjänst ”Google Ad Manager”, Google Ads Conversion Tracking, Google Campaign Manager och Google Search Ads 360. Detta gör det möjligt för oss att mäta och optimera olika marknadsföringsåtgärder och skräddarsy reklam för dig.
Mer information om användarvillkor och personuppgifter finns här: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=sv
Friendly Captcha
Vår webbplats använder tjänsten "Friendly Captcha" som tillhandahålls av Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Tyskland (www.friendlycaptcha.com).
Friendly Captcha är en innovativ, integritetsvänlig skyddslösning utformad för att göra det svårare för automatiserade program och skript ("botar") att använda vår webbplats. Friendly Captcha skyddar alltså vår webbplats mot missbruk.
Vi har integrerat programkod från Friendly Captcha i vissa områden av vår webbplats (t.ex. i ett kontaktformulär). Detta innebär att besökarens slutenhet ansluter till Friendly Captchas servrar i samband med det skyddade området (t.ex. vid skickande av ett kontaktformulär).
Besökarens webbläsare får ett pussel från Friendly Captcha. Pusslets komplexitet beror på olika riskfaktorer. Besökarens slutenhet löser pusslet, använder vissa systemresurser och skickar lösningen till vår webbserver. Vår server kontaktar Friendly Captchas server via ett gränssnitt och får ett svar om huruvida pusslet har lösts korrekt av slutenheten.
Besökarens webbläsare överför anslutningsdata, miljödata, interaktionsdata och funktionsdata till Friendly Captcha. Friendly Captcha analyserar dessa data och avgör hur sannolikt det är att besökaren är en mänsklig användare eller en bot, och överför sedan resultatet till oss.
Beroende på detta resultat kan vi behandla åtkomsten till vår webbplats eller till enskilda funktioner som mänsklig eller potentiellt icke-mänsklig.
All ovanstående data kommer endast att användas för att identifiera och hantera potentiella botar och risker som beskrivits ovan. Syftet med behandlingen är därför att säkerställa vår webbplats säkerhet och funktionalitet.
Vi använder inte uppgifterna för att identifiera en fysisk person eller för marknadsföringsändamål.
För mer information om dataskydd vid användning av Friendly Captcha och om information som behandlas i slutenheten, vänligen besök https://friendlycaptcha.com/privacy/user-protection
YouTube
För att spåra online-kampanjer använder vi Youtube cookie.
Denna cookie spårar vilka sidor du tittar på hos . Detta gör att vi kan visa dig relevanta annonser och erbjudanden på YouTube. Utan dessa cookies kommer du inte få personliga erbjudanden.
När du är på vår webbplats skickas inga personuppgifter till YouTube. Personuppgifter, t.ex. anonymiserad IP, teknisk anslutningsdata, vilka webbplatser du har besökt, behandlas endast av YouTube när videon klickas på och spelas.
Koppling till din person är endast möjligt om du är inloggad på YouTube eller någon annan Google-tjänst när du besöker webbplatsen. För att förhindra detta uppdrag kan du logga ut från ditt YouTube-och Google-användarkonto innan du använder våra webbplatser och ta bort motsvarande cookies från Google/YouTube.

Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Inställningar för visning av annonser: https://adssettings.google.com/authenticated

Mer information om användarvillkor och personuppgifter finns här: https://policies.google.com/privacy?hl=sv&gl=de

Leverantörsinformation: Google/YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

FacebookFör att spåra online-kampanjer använder vi Facebook cookie. Denna cookie spårar vilka sidor du tittar på hos oss. Detta gör att vi kan visa dig relevanta annonser och erbjudanden på Facebook. Utan dessa cookies kommer du inte få personliga erbjudanden. Dessutom kan du dela information från vår hemsida via Facebook. Facebook delar anonym data med tredje part.

 

LinkedInFör att spåra online-kampanjer använder vi LinkedIn cookie. Denna cookie spårar vilka sidor du tittar på hos oss. Detta gör att vi kan visa dig relevanta annonser och erbjudanden på LinkedIn. Utan dessa cookies kommer du inte få personliga erbjudanden. Du kan också dela information från vår hemsida via LinkedIn.

 

VWOFör analys och utvärdering av användningen av vår webbplats använder vi leverantören VWO. VWO stöder oss med statistik, grafik och utvärderingar av användarnas beteende. Med VWO är det möjligt att fånga och analysera användningsbeteendet (t.ex. klick, musrörelser, skrollning). Här samlar vi in information om hur användaren navigerar på webbplatsen samt viss annan data som t.ex. anonymiserad IP-adress, skärmstorlek, enhet och webbläsarinformation, geografiska platser, föredragna språk etc.
Leverantörsinformation:
Wingify Software Private Limited
1104, 11th Floor, KLJ Tower North B-5,
Netaji Subhash Place, Pitampura
Delhi - 110034, INDIA

Mer information om användarvillkor och personuppgifter finns här:

https://wingify.com/privacy-policy

 

Qualaroo
För att få feedback från kunder använder vi Qualaroo. Med Qualaroo ber vi om din åsikt på vissa webbplatser för att förbättra vår webbplats. Qualaroo delar inte data med tredje part.

Webbläsarinställningar CookiesOm du vill förhindra eller begränsa framtida behandling av cookies kan du konfigurera lämpliga inställningar i din webbläsare, t. ex. avaktivering av cookie-användning, under följande länkar:
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/sv/products/firefoxInternet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64dGoogle Chrome: https://support.google.com/accounts/ Opera: https://help.opera.com/en/latest/Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191

 

ÅterkallandeDu kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden i cookiebannern. Du kan inaktivera de icke-tekniskt nödvändiga kakorna i cookie-inställningarna.

 

Cookieinställningar och lagringstidVi lagrar cookies så länge de är nödvändiga för användning av syftet och samtycke ges av dig. De cookies som används på webbplatsen, deras lagringstid, cookiejusteringar kan konfigureras i cookiebannern.